Condições Gerais de Venda - BUGGYTOUR.PT
- Aceitação das condições gerais
Ao aceder ao site BUGGYTOUR.PT e ao fazer uma reserva, o cliente reconhece ter lido, compreendido e aceite na íntegra as presentes condições gerais de venda.
- Reserva e Pagamento
2.1 Reserva: As reservas podem ser feitas online através do site BUGGYTOUR.PT ou por telefone. A reserva está sujeita à disponibilidade.
2.2 Pagamento: O pagamento dos serviços de buggy e quad é efetuado no momento da reserva. Os métodos de pagamento aceites estão especificados no site.
- Cancelamento e Reembolso
3.1 Cancelamento pelo cliente: Qualquer cancelamento de reserva deve ser feito de acordo com as condições de cancelamento especificadas no momento da reserva. Podem aplicar-se taxas de cancelamento.
3.2 Cancelamento por parte da BUGGYTOUR.PT: Em caso de condições meteorológicas adversas, problemas técnicos ou por qualquer outra razão fora do nosso controlo, a BUGGYTOUR.PT reserva-se o direito de cancelar ou adiar a reserva. Neste caso, será efetuado um reembolso integral.
3.3 Cláusula de Reembolso
A pedido, os clientes têm a possibilidade de obter um reembolso pela sua reserva. No entanto, para ser elegível para o reembolso, o pedido deve ser feito pelo menos 48 horas antes da data inicialmente prevista da reserva.
Os pedidos de reembolso devem ser enviados por escrito à BUGGYTOUR.PT, fornecendo as informações relevantes da reserva, como a data, hora e nome do cliente. A BUGGYTOUR.PT reserva-se o direito de verificar as informações fornecidas antes de proceder ao reembolso.
Note-se que qualquer reembolso efetuado estará sujeito a taxas de processamento administrativo, que serão deduzidas do montante reembolsado.
É importante salientar que os pedidos de reembolso efetuados com menos de 48 horas de antecedência em relação à data da reserva não serão elegíveis para reembolso, exceto em casos de força maior devidamente justificados.
A BUGGYTOUR.PT reserva-se também o direito de modificar ou cancelar uma reserva em caso de circunstâncias excecionais, como condições meteorológicas adversas, problemas técnicos ou qualquer outra situação fora do seu controlo. Nesses casos, os clientes terão a possibilidade de escolher entre reagendar a reserva ou receber um reembolso integral do pagamento.
Por favor, tenha em consideração esta cláusula de reembolso antes de efetuar uma reserva. Ao fazer uma reserva com a BUGGYTOUR.PT, aceita as condições gerais de venda, incluindo a política de reembolso acima mencionada.
- Responsabilidade e Segurança
4.1 Responsabilidade: A BUGGYTOUR.PT declina qualquer responsabilidade por perda, roubo, lesão ou qualquer outro incidente ocorrido durante a prestação de serviços. O cliente é responsável pela sua própria segurança e deve seguir as instruções fornecidas pelo guia/instrutor.
4.2 Condição física: O cliente deve estar em boa condição física para participar numa excursão de buggy ou quad. A BUGGYTOUR.PT reserva-se o direito de recusar a participação a qualquer pessoa que não cumpra os critérios de saúde e segurança.
- Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site BUGGYTOUR.PT, como textos, imagens, vídeos, logótipos, está protegido por direitos de propriedade intelectual e é propriedade exclusiva da BUGGYTOUR.PT. Qualquer utilização não autorizada é estritamente proibida.
- Confidencialidade
A BUGGYTOUR.PT compromete-se a proteger os dados pessoais dos clientes de acordo com a sua política de privacidade. As informações recolhidas durante a reserva serão utilizadas apenas no âmbito da prestação de serviços e não serão partilhadas com terceiros sem consentimento prévio.
- Modificação das Condições Gerais
A BUGGYTOUR.PT reserva-se o direito de modificar estas condições gerais de venda a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor assim que publicadas no site BUGGYTOUR.PT.
Por favor, leia atentamente estas condições gerais antes de reservar uma excursão de buggy ou quad no site BUGGYTOUR.PT. Ao efetuar uma reserva, aceita estar vinculado por estas condições gerais.
Atenciosamente,
A equipa BUGGYTOUR.PT